Bagages et marchandises autorisés

Eastern Airways conseille vivement à ses passagers de prendre une assurance de voyage.

Bagages inclus: jusqu’à 25 kg inclus avec votre billet dont 1 bagage cabine possible de maximum 10 kg (par exemple 20kg en soute et 5kg en cabine, ou 15kg en soute et 10kg en cabine)
Tous éléments qui ne peuvent pas être logés dans la cabine de l'avion seront transportés dans la soute de l'avion pour des raisons de sécurité .
Des frais d'excédent de bagages seront facturés au- dessus de la limite de la franchise de bagages.

Cliquez ci-dessous pour plus de détails concernant les bagages et notre politique de fumer.

Bagage à main

En raison de restrictions imposées par la sécurité dans les aéroports européens, vous ne pouvez emporter avec vous qu'un seul bagage à main (cf. restrictions de l'aéroport) au départ et lors des transferts ayant lieu en Europe. Les dimensions maximales des bagages en cabine sont de 56 cm x 45 cm x 25 cm et le poids total ne doit pas excéder 10 kg. Sur nos avions de type Jetstream et en raison des restrictions en matière d'espace, seuls un petit bagage de cabine peut-être placés sous le siège en face de vous. Tous les autres bagages seront mis en soute dès l'embarquement et sont rendus dès le débarquement, à la sortie de l'appareil. Les articles susceptibles d'être dangereux et notamment, les pistolets de jeu, les couteaux de cuisine, les épées, les fusils sous-marins, les aiguilles à coudre et tout objet tranchant tels que les ciseaux à ongles, les tondeuses à cheveux, les pinces à épiler, les canifs, etc. ne peuvent être emportés dans un bagage à main.

Reglements Sur Les Produits Liquides

Quels sont les règlements sur les produits liquides?
Les règlements de l'UE sur les produits liquides s'appliquent à tous les passagers des vols aériens en partance d'un aéroport de l'UE quelle que soit leur destination. Ces règlements portent sur les quantités limitées de liquides pouvant être conservées dans des flacons individuels ne devant pas dépasser 100 ml. Lorsque nous parlons de quantités limitées de liquides, gels et pâtes, il peut s'agir par exemple de : shampoing, lotions solaires, crèmes, dentifrice, gels pour les cheveux, sprays, parfums, produits cosmétiques, ( dont le mascara et le rouge à lèvre), eau et toutes autres boissons, soupes et sirops sans oublier tout autre article de consistance similaire. Les récipients de ces liquides doivent être mis dans une pochette séparée transparente, le sommet s'ouvrant et se refermant avec une glissière et ne devant pas dépasser 20 cm x 20 cm ou représenter l'équivalent d'un litre. Ces articles doivent rentrer aisément dans un sac et ce sac doit pouvoir se fermer complètement. Lors du contrôle de sécurité dans l'aéroport, le sac en plastique transparent devra être retiré du sac de cabine et il vous faudra le faire passer séparément aux rayons x.

Puis-je emmener des médicaments indispensables dans mon bagage en cabine?
Oui. Cependant, si ces médicaments sont sous forme liquide (sur prescription ou en vente libre) ils sont soumis aux règlements sur les produits liquides de l'UE. En douanes, il peut vous être demandé de prouver que le médicament vous concerne personnellement. Les médicaments qui ne sont pas sous forme liquide peuvent être emportés en cabine dans un sac ordinaire, si bien entendu, ce sac ne dépasse pas 56 cm x 45 cm x 25 cm.

Puis-je emmener mon ordinateur portable et/ou des articles électroniques à bord?
Oui. Cependant, si le bagage est jugé trop gros pour être mis sous le siège devant vous, il vous sera conseillé de retirer les articles électroniques et/ou l'ordinateur portable et de le(s) prendre avec vous. Veuillez noter que les téléphones portables et certains équipements électroniques peuvent perturber les systèmes de communication et de navigation de l'avion. En aucune circonstance, ils ne peuvent être utilisés à bord. Les membres de notre équipage vous donneront des conseils dans ce domaine.

Bagages enregistrés

Le poids autorisé des bagages à enregistrer est de 15 kg par passager. Tous les bagages dépassant ce poids seront soumis à la facturation d'un supplément de 8 euros par kilo, par tronçon de vol. En raison de la règlementation en matière d'hygiène et sécurité, nous ne pouvons accepter un article dépassant à lui seul 32 kg. L'excès de poids par bagage est soumis à nos conditions de transport.

Pour de plus amples informations concernant les bagages et notamment les articles que nous ne pouvons accepter, veuillez vous référer à nos Conditions de transport et règlementations des transporteurs ou contactez notre Service des Réservations au +33 5 65 42 20 30 ou par e-mail : resa.easternairways@aeroport-rodez.fr

Articles précieux et fragiles

Eastern Airways conseille aux passagers de ne pas mettre d'objets fragiles ou périssables dans les bagages enregistrés, comme par exemple, les ordinateurs portables, les appareils photo, les appareils électriques personnels, l'argent, les bijoux, les métaux précieux, l'argenterie, les clés de voiture, les documents personnels ou professionnels, les titres ou tout autre document de valeur, les passeports et autres papiers d'identité. Eastern Airways ne peut être tenue responsable des dégâts éventuels que pourraient subir ces articles. De même, en aucun cas un passager ne devra laisser un portefeuille, un sac à main, un appareil photo, etc. sans surveillance à bord de l'avion ou dans le terminal de l'aéroport.

Articles que nous ne pouvons pas accepter

Il est parfois demandé à Eastern Airways de transporter des articles autres que des valises (faisant partie des bagages habituels). Bien que nous mettons tous en oeuvre pour satisfaire nos passagers, certaines restrictions peuvent s'appliquer et certains articles pourront être refusés. Le transport de bagages supplémentaires est soumis à des limitations et nous ne garantissons pas leur prise en charge systématique. La société a le regret de vous informer qu'elle ne peut accepter les articles suivants:

  • les oiseaux et les reptiles
  • les moteurs hors-bord
  • les poussettes qui ne sont pas pliables
  • les vélomoteurs, les scooters ou les motos
  • les armes de poing
Autres articles

Poussettes
Nous n'acceptons qu'une seule poussette en sus des bagages autorisés.

Transport d'arme(s) à feu
La règlementation interdit de transporter des armes et des munitions dans un avion britannique à l'exception des armes qui ne sont pas considérés comme des « armes de guerre » et notamment les pistolets ou fusils de sport qui peuvent être transportés à condition d'être rangés en soute, inaccessibles aux passagers et portant une étiquette orange spécifique marquée « armes ».

Bouteilles de Plongée
Les bouteilles de plongée ne seront transportées que si elles sont vides et si leur valve est ouverte

Fers à friser (ex. : Braun)
Eastern Airways n'accepte pas plus d'un fer à friser par passager et à condition que le couvercle soit bien mis sur l'élément chauffant. Ces fers ne peuvent être utilisés à bord. Les recharges de gaz de ces fers ne peuvent être enregistrées ou emportées à bord.

Planches à voile, planches de surf et bodyboards
Compte tenu de la place limitée à bord, il nous est impossible de transporter ce type d'articles dans nos avions.

Delta-planes
Compte tenu de la place limitée à bord, il nous est impossible de transporter ce type d'articles dans nos avions.

Marchandises dangereuses et articles interdits
Il est interdit de transporter des marchandises dangereuses ou des articles non autorisés dans un avion d'Eastern Airways.

Diablotins et autres pièces d'artifices
Les passagers ne peuvent emmener qu'une seule boîte de diablotins dans leur bagage enregistré. La boîte devrait être conditionnée dans son emballage d'origine. Il est interdit d'emporter des pétardsou toutes autres pièces d'artifices, que ce soit dans les bagages enregistrés en soute ou en cabine.

Matériel électronique
Certains équipements électroniques peuvent perturber les systèmes de communication et de navigation de l'avion et, en aucune circonstance, ils ne peuvent être utilisés à bord. L'utilisation à bord d'un appareil de type micro chaîne portative, d'une radio ou d'un magnétophone peut déranger les autres passagers et est interdite.

Caméra vidéo et/ou ordinateurs portables
Eastern Airways ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dégât subi par ces articles de valeur et/ou fragiles. Les appareils photo et les ordinateurs portables devraient TOUJOURS être emportés en cabine et non être enregistrés afin d'être mis en soute.

Clubs de golf
A condition que vous le déclariez lors de la réservation, Eastern Airways peut accepter de transporter des clubs de golf aux conditions suivantes:
a) Clubs de golf – soit un jeu complet sans chariot (motorisé ou séparé).
b) Un seul jeu par passager par tronçon de voyage.
c) Les clubs de golf sont soumis à la facturation d'un supplément en cas d'excédent de bagages.

Skis
A condition que vous le déclariez lors de la réservation, Eastern Airways peut accepter de transporter des skis aux conditions suivantes:
a) La longueur des skisne doit pas dépasser deux mètres.
b) Les skis doivent être mis dans un sac de protection ou dans une boîte.
c) Les skis seront soumis à la facturation d'un supplément en cas d'excédent de bagages.

Vélos
Sous réserve d'une déclaration faite lors de la réservation, les vélos peuvent, en certaines occasions (en fonction du type d'avion utilisé), être acceptés si:
a) La roue avant est démontée et bien attachée au reste du vélo.
b) Le guidon est tourné de façon à être parallèle au cadre.
c) Les pédales sont, soit retirées, soit repliées vers l'intérieur.
d) Toute pièce dépassant du vélo ou non propre (notamment la chaîne) doit être enveloppée afin de ne pas endommager les bagages placés à proximité ou l'avion lui-même.
e) Tarification supplémentaire en cas d'excédent de bagages.

Afin d'obtenir une estimation du coût de votre excédent de bagages, nous vous prions de bien vouloir contacter notre Service des Réservations au +33 5 65 42 20 30 ou par e-mail : resa.easternairways@aeroport-rodez.fr

Transport des animaux domestiques
Nous n'acceptons animaux que sous conditions:
Un animal de compagnie de moins de 5 kilos, voyageant dans un sac, pourra être accepté avec son propriétaire. Le nombre d'animaux de compagnie acceptés à bord est limité à un chat ou un chien par avion, accompagné de son propriétaire. Le prix de son transport est forfaitaire et la demande doit être faite avant le départ au moment de votre réservation.

Chiens Guides
Les chiens guides accompagnant les passagers seront emmenés, sans frais, en fonction de la place disponible, de la règlementation nationale sur les importations et des règlementations aériennes. Les demandes devront être adressées au moins 48 heures avant le départ au Service de Réservations au +33 5 65 42 20 30 ou par e-mail : resa.easternairways@aeroport-rodez.fr pour de plus amples informations.

Quelle est votre politique de fumer?

Il est strictement interdit de fumer à bord de tous nos vols et dans nos salons, y compris l'utilisation de cigarettes électroniques ou tout autre appareil de cigarette qui émet une vapeur ou produit de la chaleur et de la lumière . Nous n'autorisons pas les chargements de cigarettes électroniques dans nos salons . 
Les cigarettes électroniques peuvent être transportés à bord sous réserve des conditions suivantes:

  • Porté sur personne seulement
  • Pas de recharges
  • Strictement interdit d'usage